Papirus Eğitim Ticaret | Şişli Kitapların İadesi Reddedildi Ve Haksız Ücret Talebi

Papirus Eğitim Ticaret isimli firma, çalıştığım yere hiç talebim olmadan kitap getirip bıraktı. Sözleşme tarihi 09.10.2025 olup, sözleşmenin bitimine sondan 3. Günde iade için kendilerini aramama rağmen telefonlarım açılmadı. Tam 15. Gündeki ilk aramamda telefonu açtılar ve iade süresinin geçtiğini söyleyerek talebimi hiçbir şekilde kabul etmediler.

Kitaplar hâlâ jelatini dahi açılmamış şekilde dururken, iade talebimin bu şekilde reddedilmesini ve aylarca mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Bu süreçte firma ile doğrudan sağlıklı bir iletişim kurulamadı, daha çok avukatları devreye girerek beni icra ile tehdit etmekten başka bir şey yapmadı. Avukatın telefon konuşmalarında kullandığı üslup da son derece kırıcı ve saygısızdı; defalarca durumu sakin şekilde anlatmama rağmen bana “hadi be sen kendine bak” gibi ifadeler kullanıldı ve bu yaklaşım beni psikolojik olarak da çok yıprattı.

Sözleşme/evrak üzerinde görünen 153506 numaralı dosya/sözleşme ile ilgili olarak, haksız yere talep edilen 21.500 TL’lik ücreti ödemek istemiyorum ve kitapların iade alınmasını talep ediyorum. Ürünler açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen iadenin reddedilmesi ve üzerime bu şekilde baskı kurulması son derece üzücü ve adaletsiz bir durumdur.

Bu nedenle, kitapların iadesinin kabul edilmesini, 21.500 TL tutarındaki haksız ödeme talebinin iptal edilmesini ve tarafıma karşı kullanılan saygısız, tehditkar üslup nedeniyle resmi bir özür dilenmesini istiyorum.