to read complaints and reviews, or file yours.Papa John's Pizza Sipariş İptal Edildi Müşteri Temsilcisi Hakaret Etti
6 Eylül 2025 14:42556
Bugün Ankara Çankaya Turan Güneş şubesinden Papa John’s üzerinden Getir uygulamasıyla pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve ardından uygulama üzerinden iptal edildiği bildirildi. Sipariş numarasını göremiyorum çünkü siparişim iptal edildi.
Ödeme işlemini yaptım ve ücretimin iade edileceği söylendi, şu anda iade sürecini bekliyorum. Konuyla ilgili hem Papa John’s hem de Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak Papa John’s müşteri temsilcisi bana hakaret ederek telefonu yüzüme kapattı, bu tutumu kabul etmiyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de Papa John’s tarafından özür ve ücret iadesi talep ediyorum.
