Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pantene Standındaki Kaba Tutum Ve Çocukların Şarkı Söyleme Haklarının İhlali

27

28 Ağustos’ta İzmir Fuarı’ndaki Manifestival organizasyonuna gittik. Alanda bulunan Pantene standında çocuklara sırayla Manifest şarkıları söyletiliyordu. Biz de kızım için sıraya girdik. Saat 19.30 civarında sıradaydık, stand görevlisi en fazla 5 kişi alabileceğini, diğerlerinin beklememesi gerektiğini söyledi. Ön sırada olduğumuz için ilk 5’in içinde kaldık ve beklemeye devam ettik.

Saat 19.45’e doğru bizden önceki çocuk şarkı söylerken, stand görevlisi gelip bu çocuktan sonra mikrofonu kapatmalarını söyledi. Ben de kendisine, “Ama siz 5 kişi demiştiniz, ben ve arkamdaki bayan da o 5 kişi içindeyiz” dediğimde, “Tamam 5 kişi bitti” cevabını verdi. O an sahnedeki çocuğun üçüncü, bizim ise dördüncü sırada olduğumuzu söyledim, buna rağmen “Ben bitti diyorum şu anda” diyerek son derece kaba bir tavır sergiledi.

Ben de “o zaman bize 5 kişi kalacak demeseydiniz, çocuk boşuna hevesle beklemezdi, madem öyle en azından ben ve arkamdaki bayandan sonra kapatmalısınız” dediğimde, görevli son derece çirkin bir üslupla “Size göre mi hareket edeceğiz, bizim burada anlaşmamız var, saat 20.00’da bitiyor” dedi. Saatin kaç olduğunu sorduğumda 19.55 olduğunu söyledi, ben de daha 5 dakika olduğunu, çocuğun bir şarkı söyleyebileceğini belirttim.

Tüm bunlara rağmen, sahnede şarkı söyleyen minik çocuğun elinden bir anda mikrofonu alıp “Hadi bitti” diyerek her şeyi kapattı. Sahnede şarkı söyleyen çocuk bile ne olduğunu anlayamadı. Özellikle büyük ve kurumsal bir markanın standında, başında bandanası olan bu kadın görevlinin bu kadar saygısız ve kırıcı bir üslupla çocuklara ve ebeveynlere davranması bizi hem çok üzdü hem de çok şaşırttı. 11 yaşındaki çocuğum hevesle sırada beklerken, resmen kovulur gibi ortamdan uzaklaştırıldık.

Pantene gibi bir markanın bu tarz organizasyonlarda görev alan personelini daha özenle seçmesini, bu davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşatılan bu kırıcı tutum için tarafımıza bir özür iletilmesini bekliyorum. Böyle bir tecrübenin başka çocukların ve ailelerin de başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Dikkat Dağıtmasıyla Aldırmadığım Şampuan Ücretinin İadesi

414

06.06.2026 günü saat 19.30 civarında Gaziantep Şehitkamil Gazikent pazar yanı, Mış Mış Giyim karşısındaki A101 şubesinde...

Pantene Standında Ayrımcılık Ve Ürün Verilmemesi

235

13.05.2026 tarihinde İstanbul Üniversitesi Beyazıt Kampüsü’nde düzenlenen etkinliğe katıldım. Etkinlik alanında Pantene ...

Çözüldü

Doğum Günü Kampanyasında Ana Fiyat Uygulaması Ve Bilgilendirme Mesajlarındaki Belirsizlik

3.820

"Süreçten çok memnun kaldım. Çok kısa bir sürede dönüş yapıldı ve benimle konuşan Gökçe hanım inanılmaz kibar ve çok açıklayıcı bir şekilde bana yardımcı oldu. Belirttiğim önerileri Fransa merkezine ileteceğini söyledi. Gökçe hanıma buradan tekrar çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Satış Temsilcisinin Kaba Üslubu Ve İstenmeyen Ürün Teklifleri

627

"Kader hanım ilgi alakası için çok teşekkürler"

Sivas İvapark Şubesinde Keyfi Uygulama Ve Müşteriye Saygısız Tutum

768

Sivas İvapark Şubesi – Saygısızlık, Keyfi Uygulama ve Müşteriyle Alay Etme Sivas İvapark şubenizde yaşadığım deneyim ta...

Video Şikayetler

Pantene Eksik Ürün Geldi

Pantene EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Sıla
Pantene Saç Dökülmesi Karşıtı Şampuan Saç Döküyor!

Pantene SaçDökülmesi Karşıtı Şampuan Saç Döküyor!

Profil fotoğrafı
Leyla