to read complaints and reviews, or file yours.Palette Sarı Boyadan Siyah Renk Çıktı
Schwarzkopf Palette 10-0 açık sarı paketinden 1-0 siyah boya çıktı. Tüpün üzerinde renk yazmadığı için saça uyguladık. Uyguladıktan 5-10 dakika sonra fark ettik ki saç koyulaşıyor hemen yıkadık fakat artık çok geçti. Açık sarı olan kızımın saçı simsiyaha döndü. 2 gündür ağlıyor ve dışarı çıkmıyor. Henkel firmasından bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
Çok geçmiş olsun. Palette iyicene şaşırdı benimde sarı olan saçları mı mavi yaptı 10.1. Ve karşımız da muhatap olacak kimseyi bulamıyoruz. Paramızla rezil oluyoruz...