Canlı Destek Hattında Yanlış Bilgilendirme Ve Bonus Kaybı


20.09.2025 tarihinde Palazzobet sitesinde masaüstü üzerinden giriş yaparak canlı destek hattına bağlanmak istedim. Ancak dört kez üst üste sohbetten atıldım ve destek ekibine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım. Sonunda bağlandığımda ise bonus kullanımıyla ilgili yanlış bilgi verildi. Bu yanlış yönlendirme sonucunda hesabımdaki 500 TL bakiyem silindi ve mağdur oldum.
Kullanıcı adım: Skazzed. Şu ana kadar canlı destek dışında başka bir iletişim kanalıyla ulaşmadım. Hem mağduriyetimin giderilmesini, hem de bonusun hesabıma tekrar tanımlanmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Tarafıma hala bir dönüş sağlanmadı eğer dönüş yapılmayacaksa sizi şikayet etmeye devam edeceğim her yere benim sorunumu çözmek yerine hala geçiştiriyorsunuz


