Palacebet'te Keyfi Ödeme Sınırı Ve Açıklamasız Bakiye Sıfırlama Mağduriyeti

Palacebet sitesini uzun süredir kullanıyordum ancak son yaşadığım olay nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Siteye yüklediğim paranın 20 katından fazlasını çekmek istediğimde, başta hiçbir kural belirtilmemesine rağmen ödeme talebim sırasında “sadece 20 katı kadar ödeme yapılır” denilerek bakiyem sıfırlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve “ödemiyoruz” şeklinde net bir cevap aldım.

Ayrıca, hesabıma tanımadığım kişilerden para gönderildiği durumlar da oldu ve bu da beni fazlasıyla tedirgin etti. Aynı bahis sektöründe devlet anlaşmalı sitelerde bu durum yok iken, Palacebet’in bu şekilde keyfi bir sınır koyması ve net bir açıklama yapmaması kabul edilemez.

Yıllardır kullandığım bu siteyi artık kullanmayacağım ve kimsenin de mağdur olmasını istemiyorum. Haksız şekilde alınan paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir yanlışlık bir aksaklık olmuştur diye temenni ediyorum.