Hesabım Kilitlendi Ve 33 Bin TL Kazancım Ödenmedi

Kazanç istemiyorum, ana paramı istiyorum, sadece ana paramın iade edilmesini istiyorum. Kullanıcı adım M******* T* O**

Palacabet hesabımda spor bahislerinden kazandığım yaklaşık 33 bin liralık bir tutarı 3 haftadır çekemiyorum. Kazanç elde ettikten sonra para çekme talebi oluşturmak istediğimde hesabım kilitlendi ve bakiyeme erişemez hâle geldim.

Hesabım kilitlendikten sonra benden kimlik ve ikametgah belgesi istendi; istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem canlı destek üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından durumu defalarca ilettim, ancak sadece oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve kazancım hâlâ ödenmedi.

3 haftadır bekletilen 33 bin liralık kazancımın, hesabımın yeniden açılarak eksiksiz şekilde ödenmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.