to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kilitlendi Para Çekim Talebim İşleme Alınmıyor
Palacabet hesabıma 18.000 TL yatırdıktan sonra, 34.000 TL olarak çekim talebi verdim. Ancak çekim talebimden sonra hesabım “müşteri kilitli” uyarısıyla kapatıldı ve giriş yapamıyorum. Şirket, mail yoluyla bilgi ve belge istedi; gerekli evrakları ilettim fakat yaklaşık 4 gündür herhangi bir dönüş alamadım.
Bu süreçte canlı destek ve telefon hattı üzerinden de iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. İlk kez para çekme işlemi yapıyorum, herhangi bir Bonus ya da promosyon kullanmadım; kendi yatırdığım parayla oynadım. Hesabımın bir an önce açılmasını ve çekim talebimin işleme alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
