Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kalite Kontrol Sorunu Bozulmuş Dubai Çikolatası

Kalite Kontrol Sorunu Bozulmuş Dubai Çikolatası
Kalite Kontrol Sorunu Bozulmuş Dubai Çikolatası
Kalite Kontrol Sorunu Bozulmuş Dubai Çikolatası
Kalite Kontrol Sorunu Bozulmuş Dubai Çikolatası
+4
4 Mayıs 14:2462

3 Mayıs tarihinde İstanbul Kağıthane’de evime yakın bir bakkaldan Bonluks marka Dubai çikolatası satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmamasına rağmen çikolatanın içi kahverengi-siyaha dönmüş durumdaydı, Dubai çikolataların iç dolgusu normalde böyle bir renkte olmuyor. Görsel olarak da oldukça kötü, bayat ve bozulmuş izlenimi veriyor.

Ürünün iç kısmının ve paketinin fotoğraflarını çektim, bu haliyle kesinlikle tüketilebilecek gibi değil ve direkt çöpe gitti. İlk kez denemek için aldığım bir marka için böyle bir deneyim yaşamam markaya karşı ilk izlenimimi tamamen olumsuz yaptı.

Ödemesini 75 TL olarak yaptığım bu ürünle ilgili, üretim ve kalite kontrol sürecinin incelenmesini, bu tarz bozulmuş ürünlerin piyasaya sürülmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 16:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Ezgi Hanım, Gerekli aksiyonların alınması adına mail üzerinden iletişime geçilmiştir. Sevgiler, Miskets Ekibi

Ezgi
6 Mayıs 13:16
Eki aç
Eki aç

Telafi olarak bozuk olan seri ürünü göndermeseydiniz keşke. İlginiz için çok teşekkür ederim ama telafi olarak gönderdiğiniz ürün gene aynı ürün farklı bir Dubai çikolatası değil bu seriniz sanırım sorunlu ne tad var ne koku zaten içinde Antep fıstıklı gibi değil birçok marka Dubai çikolatası yediğimiz için biliyoruz bu seriyi kaldırmalısınız çöpe atacağım renk yok tad yok bozuk Seri

Ezgi
6 Mayıs 14:10
Eki aç

Bakın bozuk Seri bu ürününüz bir sürü görsel ekledim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pakel Gıda Taze Olması Gereken Çikolatada Yoğun Yağ Ve Kuruluk Şoku

11 Aralık 2025 00:46340

"Telafi için gönderilen ürünler için teşekkür ediyorum fakat şikayet yazdığım ürün bence artık üretilmemeli, hediye gönderilen Dubai çikolatası çok güzeldi madem bu şekilde üretilebiliyor neden kötü tatlı bir çikolatanız hala satışta anlamadım marka zedelenmesi için birebir"