Kalite Kontrol Sorunu Bozulmuş Dubai Çikolatası




3 Mayıs tarihinde İstanbul Kağıthane’de evime yakın bir bakkaldan Bonluks marka Dubai çikolatası satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmamasına rağmen çikolatanın içi kahverengi-siyaha dönmüş durumdaydı, Dubai çikolataların iç dolgusu normalde böyle bir renkte olmuyor. Görsel olarak da oldukça kötü, bayat ve bozulmuş izlenimi veriyor.
Ürünün iç kısmının ve paketinin fotoğraflarını çektim, bu haliyle kesinlikle tüketilebilecek gibi değil ve direkt çöpe gitti. İlk kez denemek için aldığım bir marka için böyle bir deneyim yaşamam markaya karşı ilk izlenimimi tamamen olumsuz yaptı.
Ödemesini 75 TL olarak yaptığım bu ürünle ilgili, üretim ve kalite kontrol sürecinin incelenmesini, bu tarz bozulmuş ürünlerin piyasaya sürülmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ezgi Hanım, Gerekli aksiyonların alınması adına mail üzerinden iletişime geçilmiştir. Sevgiler, Miskets Ekibi


Telafi olarak bozuk olan seri ürünü göndermeseydiniz keşke. İlginiz için çok teşekkür ederim ama telafi olarak gönderdiğiniz ürün gene aynı ürün farklı bir Dubai çikolatası değil bu seriniz sanırım sorunlu ne tad var ne koku zaten içinde Antep fıstıklı gibi değil birçok marka Dubai çikolatası yediğimiz için biliyoruz bu seriyi kaldırmalısınız çöpe atacağım renk yok tad yok bozuk Seri

Bakın bozuk Seri bu ürününüz bir sürü görsel ekledim








