Packet Burger Sossuz İstediğimi Tek Tek Yazmama Rağmen Ürünler Israrla Soslu Gönderiliyor

İstanbul Pendik Yenişehir’de bulunan Packet Burger şubesinden yaklaşık iki aydır hem mağazadan hem de uygulama üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Tüm siparişlerimde, uygulamadaki her bir ürünün not kısmına özellikle sossuz istediğimi tek tek yazmama rağmen ürünler ısrarla soslu gönderiliyor.

Defalarca aynı durumu yaşamama ve her seferinde not düşmeme rağmen siparişim doğru şekilde hazırlanıp teslim edilmiyor. Artık bu durum hem zaman kaybına hem de ödediğim ücreti tam olarak karşılamamasına neden oluyor ve müşteri olarak kendimi hiç dikkate alınmıyormuş gibi hissediyorum.

Sipariş notlarının dikkate alınmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve yaşadığım tekrar eden mağduriyet için tarafıma bir telafi sunulmasını talep ediyorum.