Müşteri Hizmetleri Ve Esneklik Eksikliği
Merhaba, boykot yapıyoruz diye Packet Burger'i tercih ediyoruz ama ne yazık ki gün geçtikçe kasiyerleri şaşırarak dinliyorum. Çocuk menüsü alıyorum, ayran yerine kola diyorum, 'Yapamıyoruz hanımefendi' diyorlar, 'Sistem bu' diyorlar. İsterseniz oyuncağı tek alın diyor kasiyer arkadaş, bana şaka gibi geliyor. Onluk bir durum olmadığını biliyorum. Sonra nugget alıyorum, sosunu istiyorum. Para ile ranch sos diye cevap alıyorum ve size hiçbir şey demek istemiyorum. Sayın Packet Burger, artık müşteriniz değilim. Buradan bilin istedim. Bu yaşadıklarım mevki olarak Kocaeli Yahyakaptan Arastapark'ta gerçekleşti.
Merhaba, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye içtenlikle teşekkür ederiz. Görüş, öneri ve geri bildirimlerinizin bizim için son derece kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, ürün ve hizmet kalitesinden asla taviz vermeyen bir marka olarak; bu anlayışı tüm şubelerimizde istikrarlı bir şekilde sürdürmek adına büyük bir özenle çalışmaktayız. Bilgilendirmek isteriz ki; barbekü ve ranch soslarımız 8₺, acı sosumuz ise 5₺ ücret karşılığında sunulmaktadır. Ayrıca, çocuk menümüz yalnızca ayran içeceğiyle sunulmakta olup, içeriğinde değişiklik yapılması mümkün değildir. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, sizleri tekrar restoranlarımızda ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla












