Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gebze Center'da Sınırsız Sos Ve İçecek Hayal Kırıklığı

Kocaeli Gebze de Gebze Center da bulunan packet burger şubesine daha önce de gidiyordum, sınırsız sos ve içecek olayı çok iyiydi.
Fakat son gittiğimde sosların kaldırıldığını gördüm, ekstra patates soğan halkası, tavuk topları aldım. Bir baktım küçük soslardan bir adet vermişler, içinde bir çay kaşığı dolduracak kadar sos ancak var. Bir sürü şey almışım ama bana verdiler. Bir çay kaşığı ketçap. Oradaki görevliye sordum -bitince tekrar alabilir miyim
-hayır, o sistem kalktı diyor.
Ama duvarda adam boyunda kos kocaman sınırsız sos ve sınırsız içecek yazıyor 650 TL verdiğim dolu dolu menüye bir sosu vermediniz.
Ve daha kötüsü içecek olayıydı, içecek makinesinin içinden sadece tatsız asitli bir sıvı akıyor, ne kola ne Fanta alabildim. Bir işide batırmayın

2 Nisan 2025 10:16 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle, markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Görüş, öneri ve şikayetlerinizin bizim için oldukça önemli olduğunu ayrıca bildirmek isteriz. Müşteri memnuniyetini her daim ön planda tutan, ürün/hizmet standardı ve kalitesinden asla ödün vermeyen bir işletme kültürüne sahibiz. Bu kültürün bütün şubelerimizde özenle temsil edilmesi adına büyük gayretler sarf etmekteyiz. Sınırsız sos konseptiyle ilgili olarak yapılan değişiklikler hakkında bilgi vermek isteriz. Bu konsept, geçmişte sunduğumuz bir uygulama olarak müşterilerimize geniş bir seçenek yelpazesi sunmayı amaçlamaktaydı. Ancak, daha sağlıklı ve düzenli bir hizmet sunabilmek adına, sınırsız sos konsepti kaldırılmıştır. Bunun yerine, müşterilerimize çeşitli küvet sos seçenekleri sunulmaktadır. Küvet soslar, hem hijyen açısından daha geniş bir seçenek sunmakta hem de sosların taze ve düzenli şekilde servise sunulmasını sağlamaktadır. Ayrıca, duvardaki tabelalarla ilgili olarak aldığınız geri bildirimi dikkate alarak, en kısa sürede düzenlemeye gidileceğini ve tabelaların görsel ve içerik açısından güncelleneceğini belirtmek isteriz. Geri dönüşünüz için teşekkür eder, iyi ve sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Packet Burger Beklentilerimi Karşılamayan Burger Deneyimi

Memnuniyetle her zaman gitmiş olduğum Gebze çarşıdaki packet burger'e bu sefer değişiklik olsun diye Gebze Center AVM'de...

Packet Burger Beklentilerimi Karşılamayan Burger Deneyimi
Packet Burger Beklentilerimi Karşılamayan Burger Deneyimi
3

Gebze Center Şubesinde Hijyen Ve Sipariş Sorunlarıyla Kötü Deneyim

26 Haziran 2025 00:36675

Gebze Center mağazasından yaptığım bir alışverişten bahsetmek istiyorum. Kasaların yan tarafına 3 4 tane ekran koymuşlar...

Packet Burger Çocuk Menüsü İçin İçecek Değişikliği Sorunu!

Packet Burger Kocaeli İzmit 41 Burda AVM'den sipariş verdiğim çocuk menüsünde ayran olduğunu söylediler. Çocuğum ayranı ...

2 Destek

Packet Burgere Kocaeli Gölcük Kasada Ki Personel Saygısızlığı

Packet burgere Kocaeli Gölcük bölgesinde gittim ilk başta Multinet sordum, şu an Multinet çalışmadığını söyledi. Kasadak...

Burger King'de Hijyen Eksikliği ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yaşattı

26 Haziran 2025 00:22403

Gebze Center Burger King işletmesi hakkında şikayette bulunacaktım. Sipariş vermek istediğimde kasada kartla işlem yapma...

Video Şikayetler

Packet Burger Bozuk Baharat

Packet BurgerBozuk Baharat

Profil fotoğrafı
Zafer
Packet Burger Yıl 2025 Ve Ağustos Ayında Klima Açmayan İşletme

Packet Burger Yıl2025 Ve Ağustos Ayında Klima Açmayan İşletme

Profil fotoğrafı
Kerem
Packet Burger Memnun Kalmadık

Packet BurgerMemnun Kalmadık

Profil fotoğrafı
Ömer
Packet Burger Özenli Hazırlanmamış Ve O Parayı Hak Etmeyen Yemek...

Packet BurgerÖzenli Hazırlanmamış Ve O Parayı Hak Etmeyen Yemek...

Profil fotoğrafı
Semanur