Gebze Center'da Sınırsız Sos Ve İçecek Hayal Kırıklığı
Kocaeli Gebze de Gebze Center da bulunan packet burger şubesine daha önce de gidiyordum, sınırsız sos ve içecek olayı çok iyiydi.
Fakat son gittiğimde sosların kaldırıldığını gördüm, ekstra patates soğan halkası, tavuk topları aldım. Bir baktım küçük soslardan bir adet vermişler, içinde bir çay kaşığı dolduracak kadar sos ancak var. Bir sürü şey almışım ama bana verdiler. Bir çay kaşığı ketçap. Oradaki görevliye sordum -bitince tekrar alabilir miyim
-hayır, o sistem kalktı diyor.
Ama duvarda adam boyunda kos kocaman sınırsız sos ve sınırsız içecek yazıyor 650 TL verdiğim dolu dolu menüye bir sosu vermediniz.
Ve daha kötüsü içecek olayıydı, içecek makinesinin içinden sadece tatsız asitli bir sıvı akıyor, ne kola ne Fanta alabildim. Bir işide batırmayın
Merhaba, Öncelikle, markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Görüş, öneri ve şikayetlerinizin bizim için oldukça önemli olduğunu ayrıca bildirmek isteriz. Müşteri memnuniyetini her daim ön planda tutan, ürün/hizmet standardı ve kalitesinden asla ödün vermeyen bir işletme kültürüne sahibiz. Bu kültürün bütün şubelerimizde özenle temsil edilmesi adına büyük gayretler sarf etmekteyiz. Sınırsız sos konseptiyle ilgili olarak yapılan değişiklikler hakkında bilgi vermek isteriz. Bu konsept, geçmişte sunduğumuz bir uygulama olarak müşterilerimize geniş bir seçenek yelpazesi sunmayı amaçlamaktaydı. Ancak, daha sağlıklı ve düzenli bir hizmet sunabilmek adına, sınırsız sos konsepti kaldırılmıştır. Bunun yerine, müşterilerimize çeşitli küvet sos seçenekleri sunulmaktadır. Küvet soslar, hem hijyen açısından daha geniş bir seçenek sunmakta hem de sosların taze ve düzenli şekilde servise sunulmasını sağlamaktadır. Ayrıca, duvardaki tabelalarla ilgili olarak aldığınız geri bildirimi dikkate alarak, en kısa sürede düzenlemeye gidileceğini ve tabelaların görsel ve içerik açısından güncelleneceğini belirtmek isteriz. Geri dönüşünüz için teşekkür eder, iyi ve sağlıklı günler dileriz.














