Eksik Çıtır Tavuk Topları Ve Şubeye Geri Dönmeden İade Talebi

16 Mayıs günü saat 16.30 civarında Packet Burger İzmit Çarşı şubesinden 10 numara menüden 2 adet ve ayrıca çıtır tavuk topları aldım, ödemeyi de kartla yaptım. Ancak paketimi açtığımda çıtır tavuk toplarının hiç konulmadığını gördüm.

Şubeyi aradığımda kuryeleri olmadığı için gönderim yapamayacaklarını, ücret iadesinin ise benim tekrar şubeye gelmeden yapılamayacağını söylediler. Ben şubeye uzak olduğum için sadece eksik ürünün ücret iadesi için geri dönmem mümkün değil. Üstelik daha önce de birkaç kez eksik ürün koyulduğu için benzer mağduriyetler yaşadım.

Eksik gönderilen çıtır tavuk toplarının ücretinin, kartla ödediğim işlem üzerinden iade edilmesini ve bu tür tekrar eden eksik ürün sorunları için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.