to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Personel Davranışları Hayal Kırıklığı Yarattı
29.06.2025 00:46'da İzmit Yenişehir Packet Burger Şubesinde iki adet menü siparişi verdik. Bizden sonra gelen tüm siparişler teslim edildi, biz ise sabırla beklememize rağmen siparişimiz gelmedi. Yarım saat sonra iptal için kasaya gittik. Özellikle kasada çalışan kadın personelin tavrı çok olumsuzdu. Yiyemediğimiz yiyeceklerin para iadesini talep ettik. Alaycı bir şekilde, böyle bir uygulama yapmadıklarını belirtti. Israr etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve çalışanların üslupları oldukça olumsuzdu. Ben, yemediğim ürünün parasını helal etmiyorum. Sürekli gittiğim bir yer olmasına rağmen bu durum beni çok üzdü.
Merhaba, Öncelikle, markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Görüş, öneri ve şikayetlerinizin bizim için oldukça önemli olduğunu ayrıca bildirmek isteriz. Müşteri memnuniyetini her daim ön planda tutan, ürün/hizmet standardı ve kalitesinden asla ödün vermeyen bir işletme kültürüne sahibiz. Bu kültürün bütün şubelerimizde özenle temsil edilmesi adına büyük gayretler sarf etmekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletmeniz durumunda tarafınızla iletişime geçilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz
