Satın Alınan Valorant Hesapları Giriş Yapamıyor Ve Banlı, Ozygame Yanıtsız Bırakıyor

Ozygame üzerinden dün iki adet Valorant random hesap satın aldım. Aldığım hesapların tanesi 79,90 TL olmak üzere toplamda 2 hesap için ödeme yaptım ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimde verilen hesaplardan birine hiç giriş yapılamıyor, diğer hesabın ise oyuna erişimi tamamen banlı durumda ve Valorant’a girmeye çalıştığımda erişimin askıya alındığına dair uyarı alıyorum. Banlı olan hesaplardan biri Ozygame tarafından verilen “ihayuko26” kullanıcı adlı hesaptır.

Sorunu fark eder etmez Ozygame ile WhatsApp hattından iletişime geçtim ancak dünden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Hem giriş yapılamayan hem de banlı çıkan hesaplar verilerek mağdur edildim.

Ozygame’den, kullanılabilir ve sorunsuz bir hesapla değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ödediğim toplam tutarın havale yoluyla eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.