Özserneo Sigorta İzinsiz Poliçe Ve Kişisel Veri İhlaliyle Gelen Tehdit

Özser Neo Tunç şubesinde Mayıs ayında konutum için benim hiçbir rızam ve onayım olmadan DASK poliçesi düzenlenmiştir. Oğlumla boşanma aşamasında olan gelinim, benim haberim dahi olmadan Esenler’deki şubeye fiziki olarak giderek, konutum için 831***87 numaralı DASK poliçesini düzenletmiştir. Bu işlem sırasında T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve tapu bilgilerim iznim olmadan kullanılmıştır.

Durumu Temmuz ayında fark ettikten sonra ilgili taraflarla görüştüm. Mağduriyetimin giderilmesi için poliçenin aynı sigorta şirketi üzerinden, farklı bir adresteki başka bir evime taşınması sağlandı. Ancak daha sonra Özser Neo Tunç şubesinden olduğunu söyleyen ve kendisini genel müdür olarak tanıtan bir kişi, beni telefonla arayarak kendi IBAN bilgisini paylaşacağını, bu IBAN’a para yatırmamı, aksi halde mevcut DASK poliçesini ilk yapılan adrese geri taşıyacaklarını söyleyip baskı yapmıştır.

Hiçbir aşamada bu poliçe için açık rızam alınmamış, kişisel verilerim üçüncü bir kişi tarafından kullanılarak işlem yapılmış, sonrasında da telefonla para talep edilip poliçeyi eski adrese taşıma tehdidinde bulunulmuştur. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na açıkça aykırı olduğunu düşündüğüm bu süreçte, hem iznim olmadan düzenlenen poliçeden hem de kişisel verilerimin bu şekilde kullanılmasından dolayı şikayetçiyim. Konuyla ilgili savcılığa da şikayette bulunmuş durumdayım ve adli süreç halen devam etmektedir.

Şubede ve süreçte sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını, kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin tüm kayıtların incelenmesini ve bu tür bir yetkisiz işlem yapılmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.