Airfel Kombi Tamiri Hakkında Mağduriyetim

Airfel kombi tamiri için internetten 444 4 281 numaralı telefona ulaştım. Kendilerini Airfel yetkili servisi olarak tanıttılar. Kiracı olduğum evdeki kombinin 'ana kart'ında arıza olduğunu söylediler. Kendilerine şehir dışına çıkacağımı kombiyi yarın gelip tamir etmelerini söyledim. Ertesi gün kendileriyle babam ilgilendi ve kombiyi söküp getirdiler. Geri dönüp fişi incelediğimde anakarta herhangi bir işlem yapmadıklarını kombinin alakasız bir parçasını değiştirdiklerini gördüm. Bu işlem için babamdan 7000 TL almışlar. Daha sonra kombinin en pahalı parçası olan anakartın en iyisinin en fazla 1000 TL olduğunu öğrendim. Kaldı ki kendileri anakartı bile değiştirmemişler. Şu an kombi yine bozuk kış günü sıcak su kullanamıyoruz. Fişte yazan firma ismi CTS ısıtma ve soğutma sistemleri san. Tic. Ltd. Stı. Bu firma beni mağdur etti.




