Rich Hospital Acil Bölümünde Personel İlgisizliği Ve Muayene Eksikliği

11.08.2026 tarihinde Rich Hospital Kızılarık Meydan şubesinin acil bölümüne parmağımdaki ağrı ve acı nedeniyle başvurdum. Kayıttaki sekreterlerin ilgi ve iletişimi son derece yetersizdi, yüzümüze bile bakmıyorlardı. Muayeneye gittiğimde ise parmağım sargılı olmasına rağmen doktor, anlattığım şikayetlere rağmen sargıyı açıp bakma gereği duymadı. Sadece “iğne vuralım” denildi, benim talebimle pansuman yapıldı.

Ağrı ve acı nedeniyle başvurduğum halde muayene sonrasında herhangi bir ilaç reçete edilmedi. İğneden sonra tekrar gidip ilaç yazılıp yazılmadığını sormak zorunda kaldım. Rapor istediğimde ise “vezneden alabilirsiniz” denildi, ancak veznede kimse yoktu. Bu noktada sadece pansumanı yapan hemşire yardımcı oldu.

Hasta olarak bu kadar ilgisizlik ve alakasızlık yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvensiz hissettirdi. İlk ve son gelişim oldu, artık bu hastaneyi tercih etmeyeceğim ve yaşadığım bu deneyimin dikkate alınarak, özellikle acil bölümünde hasta odaklı yaklaşım ve personel ilgisinin gözden geçirilmesini istiyorum. Yapılan pansumanda ektedir.