Özel Medar Hastaneleri Doktorun Kırıcı Yaklaşımı Ve Yetersiz İlgi Nedeniyle Mağduriyet

04.09.2025 tarihinde Sakarya Medar Hastanesi Çocuk İmmünolojisi bölümünden oğlum için Dr. ***’ya randevu aldım. Oğlumun ara ara yaşadığı sebepsiz ateşlenmeler için, bir arkadaşımın önerisiyle özellikle bu doktora başvurdum. Ancak muayene sırasında, daha ilk andan itibaren "Çocuğu neden ağlattınız? ", "Neden geldiniz? ", "Pimpirik nedir bilir misin? ", "Annesi de senin gibi mi? ", "Neden bu kadar evham yapıyorsunuz, bana neden geldiniz? " gibi kırıcı ve küçümseyici ifadeler kullandı. Her sorusuna makul ve güler yüzlü şekilde cevap vermeme rağmen, "Bu tür durumlarda uzmana gireceksiniz, kendiniz tedavi bulmayın." şeklinde konuşmaya devam etti. Sanki çocuğumu doktora getirmem yanlışmış gibi, bana sürekli akıl vermeye çalıştı. Ben de çocuğumu uzmanına getirdiğimi, yolda bulmadığımı belirtmek zorunda kaldım. Sonunda ise "Bu tür şeyler için gelmeyin, ciddi bir şey olursa gelin." diyerek kibarca odasından çıkmamı istedi. Yine de kendisini ikna etmeye çalışarak, çocuğumun bağışıklığında bir sorun olup olmadığını sordum. Kreşe vereceğimi söylediğimde ise "Vermeyin, size önerim." dedi; çalışmak zorunda olduğumu belirtince de "Çalışmayın." diyerek hayatıma müdahale etti. Şifa bulmaya giderken azarlanıp çıktık. Bu randevu için 3.500 lira ücret ödedim.

Daha önce de aynı hastanede çocuk doktoru ***Bey’e, Yenidoğan döneminde çocuğumun öksürüğü şikayetiyle başvurmuştuk. Kendisi çocuğumuzun iyi olduğunu söyledi; ancak aynı şikayetlerle üç gün sonra tekrar hastaneye başvurmak zorunda kaldık ve çocuğumuz yoğun bakıma yatırıldı. Bu olay sonrası hastane yönetimiyle görüştük, sadece özür dilediler.

Her iki doktorla da yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle, özellikle *** ile ilgili olarak ödediğim 3.500 liranın iadesini talep ediyorum. Ayrıca hastane yönetiminin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem almasını bekliyorum. Randevu ve ödeme işlemlerine dair belgelerim mevcuttur.