Danışma Personelinin İlgisiz Ve Kaba Tavırları Hasta Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

Medar Gölcük Hastanesi danışmasında görevli personelin tavırlarından son derece rahatsızım. Bugün ve daha önceki gelişlerimde, danışmada duran kişilerin yüzleri asık ve iletişimleri oldukça kaba. Bir şey sorduğumda yüzüme bile bakmadan, ilgisiz ve ters bir şekilde cevap veriyorlar. Telefona bakmaktan kafalarını kaldırmıyorlar, danışmada oturup hastalarla ilgilenmemeleri çok üzücü. Hastane yönetiminden, danışma personelinin bu konuda uyarılmasını ve hastalara karşı daha ilgili, saygılı davranmalarını talep ediyorum.