Koruyucu Gözlük Kullanılmadan Lazer Epilasyonda Göz Yanığı Ve Güvenlik İhlali

18 Nisan’da saat 13.00 civarında İstanbul Levent’te bulunan Dnz Klinik’te kızıma yüz ve bacak bölgesine lazer epilasyon işlemi yapıldı. Yüz lazeri sırasında koruyucu gözlük takılmadığı için kızıma yapılan atışlardan biri gözüne geldi ve kirpiğini yaktı. İşlem yapılırken en temel güvenlik önlemi olan gözlük bile kullanılmadı.

Bu ciddi hataya rağmen klinik, utanmadan işlemin parasını almaya devam etti, tepki gösterince sadece yüz bölgesinin ücretini iade edeceklerini söylediler. Hem güvenlik ihlali yaşatıp hem de olayı hafife alır bir tavırla kapatmaya çalışmaları beni son derece rahatsız etti.

Bu süreçte kızıma verilen zararın ciddiye alınmasını, ödediğim tüm ücretin eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu hatayı yapan personelin gerekli eğitime alınmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için klinikte gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Böyle bir yerde en temel güvenlik kuralı olan koruyucu gözlük kullanılmadan lazer yapılmasını asla kabul etmiyorum.