to read complaints and reviews, or file yours.SGK Anlaşması Olmayan Hastanede Fatura Sorunu
Bursa Jimer Hastanesi'nde SGK anlaşmamız yok denerek 110 bin TL elden ödeyerek ameliyat oldum. Taburcu olurken herhangi bir fatura verilmedi. 1 hafta sonra faturamı istemeye geldim, tam 3 saattir bekliyorum. Faturamı ısrarla vermiyorlar. Bir de meğer SGK anlaşmaları varmış, 20,777 TL de oradan almışlar, inanılır gibi değil!
1,5 ay sonra : Bu olayın ardından sağlık müdürlüğüne SGK 'ya ve Maliye Bakanlığı'na şikayette bulundum bu kurumların tamamı şikayetim sonucu hastaneye ceza kestiler beni de bilgilendirdiler, hastanenin benden aldığı rakam maalesef sağlık Bakanlığının fiyatlarının kat be kat üzerinde olduğu bana bildirildi sağlık müdürlüğü faturamı kestirip bana teslim ettiğinden dolayı ve epikriz raporumu da tarafıma teslim ettiği için pazartesi günü Hakem Heyeti'ne başvurup fazladan ödememi geri isteyeceğim. Eğer faturanızı alamadıysanız benzer bir durumu yaşadıysanız hakkınızı sadece bir dilekçeyle arayabilirsiniz. Çok basit işlemler inanın, maalesef çok kaba davranıyor hastane personeli ama sadece gözünüzü korkutmak amaçlı kanmayıp hakkınızı arayın.
Farkındaysanız hastane bana bir özür mesajı bile göndermedi bu olay hiç yaşanmamış gibi davranmayı tercih etmeleri devlet tarafından cezalandırıldıkları için, oysa o danışmadaki, hasta ilişkilerindeki ve muhasebelerindeki çalışanlar 27 Aralık günü faturanızı vermeyeceğiz gidip nereye şikayet ederseniz edin diyerek güvenliği çağırmışlardı. Bunlar hep hastaları yağlı müşteri görmelerinden kaynaklı durumlar, insan ilişkileri korkunç, paranızı alana kadar güler yüz, fatura isteyince güvenlik çağırıp hastaya hakaret yağdırmak da nedir?
Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru sonucu tarafımdan fahiş ücret alındığına hükmedildi, bunu beğenmeyip Tüketici Mahkemesi'ne verdiler o da benden fahiş fiyat alındığına hükmetti
