04.06.2024 saat 08.25'te eşim Bursa Jimer Hastanesi odunluk şubesi'nde doğum yaptı. Doğumdan sonra çıkış yapacağımız gün, hastanenin çocuk doktoru uzm. Dr. **** ***** tarafından bebeğimiz kontrol edildi. Ancak doktorun türkçesi çok zayıf ve anlaşılmaz olduğundan, ilk çıkış kontrolümüzden pek bir şey anlayamadık ve inanılmaz ilgisiz ve üstünkörü bir kontrol yapıp 20 saniyede bitirdi.
Daha sonra, 07.06.2024 de ilk kontrolümüz için tekrar uzm. Dr. **** ***** gittik. Randevu saatimizde (15.00) oradaydık, kendisi 15.10'da danışmadaki arkadaşlara aratmamız sonrasında odasına geldi. Yine anlaşılmaz bir türkçeyle ve çok ilgisiz bir tavırla bizi karşıladı. Bebeğimizin sarılık problemi olduğundan birkaç test istedi. Testlerimizi verdik ve sonuçlar için beklememiz istendi veya sonuçların mail adresimize geleceği söylendi.
Biz hastaneden ayrıldık, 1 saat sonra gelmesi gereken kan testi sonuçlarımız 1 gün sonra mail adresimize geldi. Sonuçlarımız kötü olduğundan (sarılık değeri yüksek), hemen tekrar doğum yaptığımız Jimer Hastanesi'ne gittik. Karşılamadaki bayan hemşire, kötü bir tavırla çocuk doktorunun olmadığını, pratisyen hekimin anlamayacağından dolayı başka bir hastaneye gitmemizi önerdi. Ardından tavsiyemiz üzerine **** ***** arayıp değerlerimizi söylediler ve hemşire bize **** ***** onu beklemediğimizi iletti ve bunu itici bir tavırla belirtti.
Fototerapi tedavisi almak istediğimizde, boş oda ya da boş kuvöz olduğunu bildiğimiz halde hiç boşluk olmadığını ve başka bir hastaneye gitmemizi kızgın bir tavırla hemşire aracılığıyla bize iletti. Bunun nasıl olabileceğini sorduğumuzda, 'ben hemşireyim, benim görevim değil' tarzında bir tavırla bizi tersledi.
Dünya kadar para verip hizmet aldığımız bir hastanede bu şekilde ilgisiz ve kinci bir tavırla karşılanmak bizi çaresiz bıraktı. Hele ki söz konusu daha 4-5 günlük bir bebekken. Tek dileğim, hastanenin gerekli kişilere gereken konuşmayı veya ikazı yapmalarıdır ve beklediğimiz büyük bir özürdür.
Yorumlar