Gerçek Hastalara Rapor Verilmemesi Ve Olumsuz Personel Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı

Bugün Mevlana’daki Elif Tıp Merkezi’ne, ciddi mide ve bağırsak rahatsızlıklarım nedeniyle başvurdum. Aktif olarak çalıştığım için sürekli gaz ve dışkılama şikayetlerim iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle hem tedavi olmak hem de ilaç ve istirahat raporu almak için kuruma gittim. Acil bölümünde Suriyeli kadın bir doktor ve yanında bir erkek personel vardı. Durumumu açıkça anlattım ve gerçekten çok rahatsız olduğumu, çalışamayacak durumda olduğumu belirttim. Ancak, daha önce hasta olmayan kişilere kolayca rapor verildiğini bilirken, bana gerekli sürede rapor verilmedi ve işlemim iptal edildi.

İşlem iptal edildiği için ödediğim ücretin iadesini almak zorunda kaldım ve bu süreçte de uzun süre sıra bekledim. Kurumda çalışanların yaklaşımı ve üslubu da oldukça olumsuzdu. Hasta olmayanlara sahte raporlar dağıtılırken, gerçekten ihtiyacı olan bana yardımcı olunmaması beni çok mağdur etti. Gerekli yerlere ayrıca şikayetimi ileteceğim.