Özel Çamlık Tıp Merkezi Para İadesinde Yaşanan Sorun Ve Bekletilme

İşlemi başlattık deyip iki kelimelik özür dileyip mağduriyetimizi gidermiş mi oluyorsunuz Yani bu şekilde Kusura bakmayın ama ben oraya gelip orada konuşup çalışan Arkadaşlarınıza Durumu anlatıp muhasebenizin buna müdahale etmesi çok zor değildi nakide çevirip ödememi de yapabilirsiniz çok memnuniyet diye düşünüyorsanız Ama siz KDV'yi ödememek için buradan zarar etmemek için maddi olarak düşündüğünüz için olayı bu işlemimi yapmadınız Bu saatten sonra yatıracağınız bir paranın veya başka bir şeyin bir önemi yok Siz orada müşteri memnuniyeti değil de ticarethane işletiyorsunuz Kusura bakmayın ama sosyal medyam açıldığında bunu bütün sosyal medyada paylaşacağım zaten merak etmeyin

Maliye diye bir şey demişsiniz de bunun maliye ile veya başka bir şeyle bir alakası yok Siz anlamadığınız ve yaptığınız hata yanlış şu anda burada bilgisizliğiniz şundan kaynaklanıyor sizin oradaki arkadaşlarınızın bana söylediği muhasebedeki arkadaşınızın tatilde olduğundan dolayı benim işlemimi almayışınız ve bana bunun bilgisini vermiyorsunuz Ben oraya geldiğimde arkadaşımız tatildeydi yarın geleceksin istemenizi yapacağız yani Böyle bir saçmalık böyle bir karşılama böyle bir söylem olamaz müşteri memnuniyeti Dediğiniz zaman siz onu bir şekilde nakide çevirirsiniz gerekli onu bana orada verirsiniz ve sizin oradaki arkadaşınızın bana söylediği şey şu; nakide çevirip veremeyiz aradaki KDV farkı bize yansır Biz o KDV farkını size yansıma manası için bunu bu şekilde ödemek zorundayız Yani siz zarar görmeyin diye benim mağdur ediyorsunuz olay burada bu emin olan Sizden aldığım o parayı da benim için bir sigara parası fakat Sizin bu yaptığınız hiç de müşteri memnuniyeti falan demeyin müşteri memnuniyet konusunda eksi 1000 diyebiliriz sizin için bu saatten sonra parayı yatırmanızın da bir önemi yok