Teslim Edildi Görünen Ürünüm Kayıp Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Temu dan alışveriş yaptım ürünüm 01.08.2025 tarihinde teslim Edildi görünüyor. Ama elime ulaşmadı. En son İstanbul'da olduğunu görüntüleyebiliyorum. Skynet firmasının iletişim numarasını arıyorum ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor. Ürünümün durumunu öğrenmek istiyorum.
Yoğun aramalarım sonucu “tesadüfen” telefon açıldı. Telefonu açan bayan kargonun Sürat Kargo'ya teslim edildiğini kargomu oradan takip edebileceğimi söyledi. Girdim Sürat Kargo takip ekranına ürün teslim edilmiş ama Giresun a. Ben Elazığ'dayım teslim edilecek adres bambaşka, numara benim numaram değil konunun çözülmesini talep etmekteyim
Sayın Büşra A. Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Surat Kargo ve Temu tarafına gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Konu takibimizdedir.





