Şoförün Telefonla Konuşması Ve Yanlış Ücret Bilgisi Yol Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

10 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 12.00'de Lüleburgaz–Çorlu seferinde Öz Trakyalılar firmasına ait araçla yolculuk yaptım. Sefer sırasında şoför hem direksiyon başında telefonla konuşuyor hem de kendisine sorulan ücret sorularına yanlış cevap veriyordu. Bir yolcu tek kişi için bilet ücretini sorduğunda, şoför iki kişilik fiyat söyleyerek bilgi verdi; diğer yolcuların itirazı üzerine de “yanlış anladım” diyerek durumu düzeltmeye çalıştı. Direksiyon başında telefonla konuşulması zaten güvenliği tehlikeye atarken, bir de ücret konusunda bu kadar özensiz ve yanılgıya açık bir yaklaşım olması kabul edilebilir değil.

Ben ve diğer yolcular durumu açıkça anlayabilecek durumdaydık; bu yüzden yapılan hatayı “yanlış anlamaya” bağlamak ikna edici gelmedi. Ayrıca, eğer şoför telefonla konuştuğu için doğru cevap veremiyorsa, hiç cevap vermemesi ve önceliğini yol güvenliğine vermesi gerekirdi. Yolcu ücretinin net ve şeffaf şekilde herkes tarafından görülebilmesi için de araç içinde görünür bir yere güncel ücret tarifesinin asılması büyük eksikliktir.

Firmadan beklentim, şoförlerin direksiyon başında kesinlikle telefonla konuşmaması konusunda ciddi şekilde uyarılması ve denetlenmesi; ayrıca tüm araçlarda herkesin rahatça görebileceği bir yere ayrıntılı ve güncel ücretlendirme listesinin asılmasıdır. Hem yolcu güvenliği hem de ücretlendirmede şeffaflık sağlanmadan bu tür sorunların devam edeceğini düşünüyorum.