Öz Can Pişmaniye Fazla Ücret Alındı
24 Haziran Pazar günü saat 14:00 civarında Kocaeli'deki Öz Can Pişmaniye Acısı mağazasında alışveriş yaptım. Personelin tecrübesizliği nedeniyle 245 TL fazla ücret alındı ve işlem sırasında bana herhangi bir fiş verilmedi. Mağaza yetkilisine ulaşamadığım için durumu kimseye iletemedim ve sorunuma çözüm bulamadım. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm, ayrıca hızlıca sonuç ve açıklama bekliyorum.
Sayın D., Defalarca şikayet oluşturduğunuzu belirtmişsiniz. Şikayetvar.com sitesine kurumsal olarak üyeyiz ve bu konuda daha önce tarafımıza bir şikayet ulaşmış değil. Daha önce oluşturduğunuzu iddia ettiğiniz şikayet numaralarını gönderebilirseniz inceleyelim. Konu ile ilgili web sitemizdeki telefon numaralarından herhangi bir kimse ile görüşmüş müydünüz? 245 TL fazla para çekildiğini söylemişsiniz. Kaç TL tutarlı hangi ürünü almıştınız ve toplamda kaç TL sizden çekilmiştir? Elinizde ürün resmi var mıdır? Detay verebilirseniz yardımcı olmaya çalışalım.
Sorunu çözen yetkiliye teşekkürler
İlgili kişiye teşekkürler







