Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Öz Can Pişmaniye Fazla Ücret Alındı

1 Eylül 2025 13:35356
Hulya'nın Teşekkür Mesajı
İlgili kişiye teşekkürler

24 Haziran Pazar günü saat 14:00 civarında Kocaeli'deki Öz Can Pişmaniye Acısı mağazasında alışveriş yaptım. Personelin tecrübesizliği nedeniyle 245 TL fazla ücret alındı ve işlem sırasında bana herhangi bir fiş verilmedi. Mağaza yetkilisine ulaşamadığım için durumu kimseye iletemedim ve sorunuma çözüm bulamadım. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm, ayrıca hızlıca sonuç ve açıklama bekliyorum.

1 Eylül 2025 16:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın D., Defalarca şikayet oluşturduğunuzu belirtmişsiniz. Şikayetvar.com sitesine kurumsal olarak üyeyiz ve bu konuda daha önce tarafımıza bir şikayet ulaşmış değil. Daha önce oluşturduğunuzu iddia ettiğiniz şikayet numaralarını gönderebilirseniz inceleyelim. Konu ile ilgili web sitemizdeki telefon numaralarından herhangi bir kimse ile görüşmüş müydünüz? 245 TL fazla para çekildiğini söylemişsiniz. Kaç TL tutarlı hangi ürünü almıştınız ve toplamda kaç TL sizden çekilmiştir? Elinizde ürün resmi var mıdır? Detay verebilirseniz yardımcı olmaya çalışalım.

Hulya
2 Eylül 2025 21:56

Sorunu çözen yetkiliye teşekkürler

Hulya
3 Eylül 2025 22:37

İlgili kişiye teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağazada Fiyat Farkı Ve Saygısız Davranış

2 Eylül 2025 16:40802

24 Ağustos 2025 Pazar günü İzmir İstinyepark Şekerci Cafer Erol mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi ilet...

Mağazada Fiyat Farkı Ve Saygısız Davranış

Bolçi Çikolata Bir Sipariş İçin Paramı İki Kere Hesabımdan Çekti

"Bolçi çikolata bir ürün için aldığım çikolata bedelini mükerrer olarak hesabımdan iki kere çekmişti. Kendilerine ulaşamadığım için bu alanda sorunumu dile getirmiştim. Daha sonra ulaştığımda ilgisi için S*** Hanım'a teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesine yardımcı oldu ve çözüldü."

1

Kafkas Pasta Şekerleme Pişmaniye Sert, Personel Saygısız!

11 Ağustos 2023 13:041.283

Osmangazi köprüsüne gelmeden (İstanbul'a doğru) oksijen tesislerinden kestane şekeri almak için mağazanıza 30.07.2023 pa...