to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.800 TL Karşılığında Sadece 375 VP Alındı Ve İade Reddedildi
Oyunmagaza.net sitesi üzerinden Valorant için 1.800 TL ödeme yaparak 8.900 VP satın aldım. Ancak ödeme sonrasında hesabıma yalnızca 375 VP yüklendi.
Bu durum üzerine siteyle iletişime geçtiğimde, işlemin “şansa bağlı” olduğunu söyleyerek beni yanıltmaya çalıştılar ve açıkça belirtilen 8.900 VP yerine 375 VP göndermelerini bu şekilde açıklamaya çalıştılar. Üstelik 260 TL’lik bir paketle 1.800 TL’lik bir paket için aynı “şans” oranının geçerli olduğunu söyleyip, sanki rastgele VP satan bir siteden alışveriş yapmışım gibi davranmalarına rağmen ben böyle bir rastgele hizmetten değil, açıkça belirtilmiş 8.900 VP paketinden alışveriş yaptım. Yaşadığım sorun karşısında ücret iadesi talebim de reddedildi.
Ödediğim ücret karşılığında ilan ettikleri şekilde 8.900 VP’nin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Valorant oyunu için 1800 TL ödeyerek oyunmagaza.net üzerinden 8900 vp satın aldım. Ancak hesabıma yalnızca 375 vp yüklendi. Sitede 260 TL’lik vp ile 1800 TL’lik vp paketinin şansının aynı olduğu belirtilmiş, açıklamada da vp aralığı vererek insanları yanıltmaya çalışmışlar. Ayrıca sitede “random vp” bölümü olmasına rağmen ben özellikle normal vp bölümünden satın alımı gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra yaşadığım bu eksik yükleme sorunuyla ilgili siteyle iletişime geçtiğimde, benimle dalga geçer gibi konuştular ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne eksik yüklenen vp tamamlandı ne de para iadesi yapıldı.
Ödediğim tutara karşılık vaat edilen vp’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya ödediğim 1800 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanıltıcı satış ve müşteriyle alay eden tutumları nedeniyle gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
875vp ile 8900 vp paketinde çıkma şansı aynı bildiğiniz tezgah bunu bilsem sadece 875 vp alırdım sizce de mantıksız değil mi
Son olarak ben ilk 875 vp aldım o sorunsuz şekilde geldi zaten daha öncesinde 8900 vp aldığımı söylemiştim bunu gördüklerinde 875 vp yi tam gönderdiler büyük bir heyecanla 8900 vp aldım baktığımda sadece 375 vp vardı bu durumdan mağdurum
Markaya iade talebi mesajı gönderdin fakat hesabımı kısıtladılar ve cevap vermekten kaçındılar buna nasıl cevap vereceklerini merak ediyorum onayladığım metinde iade hakkımın olduğu yazıyordu ve 15 gün de vaktimin olduğu Attığım kanıt ektedir
