Oyuncakcidedemersin Aldığımız Balonların Hepsi Patlak Çıktı

4 Temmuz 2026 akşamüzeri Mersin Mezitli’de bulunan Oyuncakçı Dede isimli iş yerinden toplam 485 liralık bir ürün için 1600 lira ödeme yaptık ve ayrıca 190 liraya balon aldık. Aldığımız balonların hepsi patlak çıktı. Ertesi gün durumu belirtmek için mağazaya tekrar gittiğimizde, balonlarla ilgili şikayetimizi söylediğimizde “kontrol edip mi alıyorum alırken” şeklinde son derece sorumsuz bir cevap aldık.

Hem ürünlerin ederinin çok üzerinde bir fiyata satılması hem de patlak çıkan balonlar için hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi bizi son derece mağdur etti. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen, kalitesiz ürün satışı yapan ve sorumluluk almayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Patlak çıkan balonlar için ödediğimiz 190 liranın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.