Üç Kez Ödeme Yapıldı PUBG Mobile UC'si Hiç Yüklenmedi

Oyunbayim sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için toplamda 3 kez uc satın aldım, her üç işlemde de ödemem alınmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi. İlk olarak 10.04.2026 tarihinde saat 14:45:54’te 175 TL tutarında bir işlem yaptım ve e-posta adresime gelen Paycell kartımı kullanarak ödemeyi tamamladım, bu işlemle ilgili Oyunbayim sisteminde 21062 numaralı sipariş oluşturuldu. Ardından 11.04.2026 tarihinde saat 22:16:37’de bu kez 199,9 TL tutarında ikinci bir işlem yaptım ve yine aynı şekilde ödemeyi tamamladım, bu işlem için de 21076 numaralı sipariş oluştu. Bunlara ek olarak yaklaşık 175 TL tutarında üçüncü bir uc alımı daha yaptım, bu işlemde de ödeme başarıyla çekildi.

Toplamda 3 kez ödeme yapmama, elimde 21062 ve 21076 numaralı sipariş kayıtlarının bulunmasına rağmen PUBG Mobile hesabıma hiçbir uc aktarılmadı. Herhangi bir iptal ya da iade bilgisi de verilmedi, bu yüzden şu anda param çekilmiş durumda ama ürünlerimi teslim alamıyorum.

Oyunbayim’den, yaptığım tüm PUBG Mobile uc alımlarının eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ya da mümkün değilse ödediğim tüm tutarların aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.