Oyun Dinar Canlı Destek Yanıltması Sonucu 1800 Uc Alımında Sadece 120 Uc Yüklendi


29.06.2026 tarihinde oyundinar.com sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 550 TL tutarında, kredi kartı ile uc satın alımı yaptım. Satın alma işlemi öncesinde canlı desteğe bağlanarak, sitede gördüğüm tutarın rastgele mi yoksa doğrudan burada yazan miktar olarak mı yükleneceğini özellikle sordum. Canlı destek bana burada yazan tutarın aynen yükleneceğini, bunun garantisini verebileceğini belirtti.
Bu güvence üzerine 1.800 uc satın aldım; ancak işlem tamamlandıktan sonra hesabıma yalnızca 120 uc yüklendi. Bunun üzerine tekrar canlı desteğe bağlandığımda, bu satın alımın aslında “random” olduğunu, hatta “100 bin liralık uc de çıkabileceğini” söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Yani işlem öncesi net ve garanti vererek söyledikleriyle, işlem sonrası yaptıkları açıklama tamamen birbiriyle çelişmektedir.
Yaklaşık bir saat boyunca canlı destekle görüştüm ve bana her seferinde bir daha yükleme yaparsam bu kez kesin olarak iki katını alacağımı söyleyerek tekrar tekrar yükleme yapmaya adeta teşvik ettiler. Bu tür vaatlerle kullanıcıyı yanıltan ve ardından “random” bahanesine sığınan bu yaklaşımdan dolayı şikayetçiyim; gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Biraz geç bir güncelleme yapıyorum ama bu adamların buralara kadar tehdit ile geldiğini paylaşmazsam yatağımda huzur içinde ölemem. Bahsi geçen firma, kötü hizmet verdiği insanlara dava açmak ile tehdit ederek yıldız puanını yükseltip ilk sayfalara çıkıyor ve daha çok müşteri havuzuna erişim sağlıyorlar. Mesajlarda da açıkça görüldüğü gibi somut bir tehdit vardır. Şirket Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti merkezli olduğu için buradaki bir çok yasadan etkilenmiyor, müşterine de marka adını zedelemekten dolayı dava açmak ile ilgili tehditler savuruyorlar, şikayet mesajımı incelerseniz ortada bahsi geçen firmaya bir hakaret olmadığını ve sadece aldığım kötü hizmet sonucunda mağduriyetimin giderilmemesinden dolayı başka insanlarında aynı olayları yaşamaması için bir uyarı olduğunu göreceksinizdir. Aslında yaptıkları teorik olarak sistemin açığını bulmak gibi bir şey fakat sadece kendilerinin avukatları olduğunu sandıkları için bu taktik bazen işe yaramayabiliyor. En komik tarafı da son mesajda görebileceğiniz gibi tekrar bir yükleme yaparsanız size bir o kadar daha hediye edeceklerini söylüyorlar. Tamam kötü hizmet verebilirsiniz ama müşterileriniz ile böyle dalga geçemezsiniz hem ayrıca madem böyle bir imkanınız var, eksik olan UC'leri insanların hesaplarına geri yükleyin ve herkes kendi rızası ile şikayetlerini kaldırsın, tehdit ile bir yere varılmayacağını bilmeniz gerekmektedir...















