to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İlan Edilen Ürünle Gelen Random Ürün Arasındaki Fark Ve İade İsteği
26 Haziran 14:57141
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun düzeltildi”
Oyundinar.com üzerinden bugün kredi kartımla bir ürün satın aldım. Sitede gösterilen ürünle bana teslim edilen ürün aynı değil. Ürünün “random” olduğunu söylediler ancak ürün sayfasında bunun random olduğuna veya farklı bir ürün gelebileceğine dair hiçbir açıklama, uyarı ya da bilgi yoktu.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün random olduğunu belirttiler fakat ben ürünü alırken böyle bir bilgiyle karşılaşmadım. Ürün açıklamasında açıkça belirtilmeyen bir detay sonradan gerekçe olarak sunuluyor.
Sipariş numaram 1114502’dir. İlanda vaat edilen ürünün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
