Eksik VP Yüklemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Tutumu

Oyundinar.com sitesi üzerinden 04.10.2026 tarihinde Valorant oyunu için 935 TL ödeyerek “Valorant 4325 vp (TR-Global) – Sürpriz Paket” satın aldım. İşlem sonrasında hesabıma 4325 vp yüklenmesi gerekirken sadece 375 vp gönderildi ve ödediğim tutarın karşılığını alamadım.

Yaşadığım eksik yükleme sorununu bildirmek için site üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, sorunu çözmek yerine benimle dalga geçer bir üslup kullandılar ve mağduriyetimle ilgilenmediler. Ödeme yaptığım ve 4325 vp almam gerekirken bu miktarın çok altında vp gönderildiği sipariş detaylarımda açıkça görülmektedir.

Ödemesini tam olarak yaptığım ürünün eksiksiz şekilde teslim edilmesini, Valorant hesabıma kalan vp’lerin yüklenmesini veya bunun mümkün değilse 935 TL’lik ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.