193,37 TL Ödenmesine Rağmen PUBG Mobile Hesabına UC Yüklenmedi

PUBG Mobile oyununa bağlı 5354****80 ID’li hesabıma bugün içinde Oyundinar üzerinden uc yüklemesi yapmak istedim. İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden kartımla ödeme yaptım ve hesabımdan 193,37 TL “pars bilgisayar dijital reklam limited şirketi” adına çekildi, ancak PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi.

Ödeme banka kayıtlarımda başarılı görünmesine rağmen oyunda bakiye artışı olmadı. Konu ile ilgili Oyundinar tarafına ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem param çekilmiş durumda hem de satın aldığım uc’leri kullanamıyorum.

Ödemenin kontrol edilerek PUBG Mobile hesabıma eksiksiz şekilde uc’lerimin tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 193,37 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.