1500 Robux Satın Alındı, Hesaba Sadece 100 Robux Yüklendi Ve İade Reddi

29.09.2026 tarihinde saat 19:28 civarında Oyun Dinar sitesi üzerinden 1500 Robux paketini satın aldım. Bu işlem için kredi kartımdan 414 TL çekildi ve işlem/sipariş numaram 1151552. Ancak hesabıma sadece 100 Robux yüklendi.

Canlı destek ile defalarca görüştüm, buna rağmen ne para iadesi yapıldı ne de eksik olan Robuxlarım yüklendi. Üstelik sorunu çözmek yerine, Robuxlarımı alabilmem için yeniden alışveriş yapmam gerektiğini ve daha yüksek bir paket almamı söylediler. 1500 Robux olarak satış yapıp 414 TL tahsil ettikten sonra “şansınız buymuş” denilmesini hem yanıltıcı hem de müşteriyle alay eden bir yaklaşım olarak görüyorum.

Canlı destek yazışmalarımda özellikle para iadesi talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi iade yapılmayacağını açıkça belirterek talebimi reddetti. Buna karşılık telafi niteliğinde makul bir çözüm de sunulmadı.

Ben, ödediğim 414 TL karşılığında satın aldığım 1500 Robux’un eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu tür yanıltıcı uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.