Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Casino Oyunlarının Bonusa Dahil Olmadığı Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 14 Bin TL Kesintisi

profile
Berat
30 Nisan 14:28
81
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Benim hatam olmasına rağmen jest yapıp talebimi çözüme kavuşturdukları için başta Buse Hanım olmak üzere teşekkürler”

Oynabet sitesinde bulentbey kullanıcı adıyla hesabım üzerinden 2.000 TL deneme bonusu aldım. Bu bonusla bakiyemi 15.000 TL’ye çıkardım, ardından 5.000 TL yatırım yaparak toplamda 20.000 TL çekim gerçekleştirdim. Daha sonra 10.000 TL ilk yatırım yapıp yatırım bonusu aldım ve slot ile canlı casino oyunlarına katılarak kasamı 54.000 TL’ye kadar yükselttim.

54.000 TL bakiyem varken çekim talebi verdiğimde, canlı casino oyunlarına katıldığım gerekçesiyle bakiyemden 14.000 TL’nin silindiğini ve hesabıma sadece 40.000 TL ödendiğini gördüm. Canlı casinonun bonusa dahil olmadığını bilmediğimi, bu konuda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını canlı destek bana “Canlı Casino bonusa dahil değildir” şeklinde bilgi verdikten sonra öğrendim.

Ben, kazancımın eksik yatırılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Canlı casino oyunlarının bonusa dahil olmadığı bilgisinin oyunlara katılmadan önce çok net ve dikkat çekici bir şekilde paylaşılmamasından dolayı, kalan 14.000 TL tutarındaki bakiyemin de tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Berat
Berat
01 Mayıs 16:51

Benim hatam olmasına rağmen jest yapıp talebimi çözüme kavuşturdukları için başta Buse Hanım olmak üzere teşekkürler

Benzer Şikayetler

Çekim İptali Ve Bakiye Sıfırlanması Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
25 Nisan 22:54
95
cekim-iptali-ve-bakiye-sifirlanmasi-nedeniyle-magdur-oldum-2.jpg
cekim-iptali-ve-bakiye-sifirlanmasi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

Doğum Günü Bonusunun Haksız Çekim Reddi Ve Mağduriyetim

profile
Hakan
12 Şubat 11:09
755
dogum-gunu-bonusunun-haksiz-cekim-reddi-ve-magduriyetim-4.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Koşullarını Tamamladım Ama Çekim Talebim Ödenmedi

profile
Zafer
27 Ocak 02:29
481
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Galacasino Para Çekim İptali Ve Hesap Hatası Nedeniyle 13 Bin Tl Kaybı

profile
Muhammed
10 Şubat 08:20
566
Benzer Şikayet Yaz