Ovillam Aracı Firma Olarak Yarı Yolda Bırakıyor!

Nisan ayında ovillam.com sitesi üzerinden Villa Yeni Paradise villasını 8 kişi 6 gece olacak şekilde kiraladık. Temmuz ayında villaya gittiğimizde hem temizlik hizmetlerinden hem de gün içerisinde 12 saatten uzun elektrik ve buna bağlı olarak yaşadığımız su kesintileri mağduriyetlerimizi müşteri hizmetlerine iletmemize rağmen bizim de telefonlarımızı açmıyorlar, bizim de elimizden bir şey gelmiyor diyerek aracı firma olarak güvenimizi boşa çıkardılar. Ki 6 gecenin 3 gününde 12 saatten fazla elektrik ve su kesintisi son gece ise 24 saatte sadece 2 saat verilen elektrikle idare ettik. Ve bize en son yaşadığımız mağduriyetten dolayı çok üzgün olduklarını ve bizden sonra rezervasyonu olanların yerini değiştireceklerini ve bu firmayla olan anlaşmalarını gözden geçirileceği söylenmesine rağmen görüyorum ki hala sitede bu villaya aktif rezervasyon yapıyorlar. Ayrıca yan villamızda kalanlarla tanışıp sohbet ettiğimizde onların evlerinde fare pisliklerinin olduğunu söylediler.