Ototorpedo Sipariş Onayı Tarafıma İletilmedi

Ototorpedo isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden alışveriş yaptım. 1 Haziran’da bagaj havuzu ve paspas için 1000 TL’yi EFT ile ödedim. Ödeme sonrası ürünün Sürat Kargo ile gönderileceği söylendi ancak ne bir takip numarası ne de fatura veya sipariş onayı tarafıma iletilmedi.
WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece siparişin hazırlık aşamasında olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderildi ne de doğru düzgün bilgi veriliyor, bu durum beni mağdur ediyor.
Ödemesini yaptığım halde ürünümü alamadığım için, Ototorpedo’nun benden tahsil ettiği 1000 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.







