Kask Siparişi 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve İletişim Kesildi

Otogelsin isimli web sitesinden 147064 numaralı sipariş ile bir motosiklet kaskı satın aldım. Kredi kartı ile 2.548 TL ödeme yaptım ancak yaklaşık 10 gündür ürün tarafıma gönderilmedi.

İlk başta WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünü göndereceklerini söylediler fakat son 5 gündür telefonları kapalı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne kargoya dair bir bilgi paylaşımı oldu ne de sipariş iptali veya para iadesi konusunda adım atıldı.

Ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.