Otocasino Yatırımımda 50 TL Eksik

11 Haziran'da Otocasino hesabıma 1250 TL tutarında yatırım yaptım, fakat hesabıma yalnızca 1200 TL geçti. Banka üzerinden yaptığım işlemde tutar net bir şekilde 1250 TL görünmesine rağmen site bakiyemde 50 TL eksik yansıdı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ödemeyi de tek seferde sorunsuz tamamladım; buna rağmen yatırdığım para ile hesabıma geçen tutar arasında fark oluştu.

Bu durum üzerine aynı gün içinde canlı destekle iletişime geçtim, durumu tüm detaylarıyla anlattım ve dekontumun doğru olduğunu belirttim. Ancak bana somut bir açıklama yapılmadı ve eksik olan 50 TL hâlâ hesabıma eklenmedi. Yatırım işlemlerinde güvenin çok önemli olduğunu düşünüyorum; bu yüzden 11 Haziran'da yaptığım 1250 TL'lik yatırımın eksiksiz şekilde bakiyeme yansıtılmasını ve eksik olan 50 TL'nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.