Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırım Sonrası Eksik Bakiye Ve Yetersiz Destek Açıklaması

profile
25 Mart 02:10
17
Utku'nun Teşekkür Mesajı
“Yatırım sonrası eksik bakiye ve yetersiz destek açıklaması başlığıyla yaptığım şikayet sonrası inceleme gerçekleştirildi gerekli düzenlemeler yapıldı ve eksik bakiye hesabıma aktarıldı destek veren ekibe teşekkür ederim”

Otobet hesabıma yaptığım son yatırımın ardından bakiyem hesabıma eksik yansıdı. Yatırım işleminden sonra bakiyemi kontrol ettiğimde, yatırdığım tutarla görünen bakiye arasında fark olduğunu açık şekilde gördüm.

Bu durumu canlı desteğe ilettiğimde ise yalnızca “kontrol ediyoruz” şeklinde genel bir geri bildirim aldım; bunun dışında ne teknik bir açıklama yapıldı ne de yatırım tutarım ve bakiyemle ilgili net bir bilgi verildi. Sürekli aynı cevabın verilmesi ve somut bir açıklama yapılmaması, hem hesabıma hem de platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Yaşanan bu durumun neden kaynaklandığının açık ve anlaşılır biçimde açıklanmasını ve hesabıma yansıyan bakiyenin, yaptığım gerçek yatırım tutarına göre düzeltilmesini talep ediyorum.

Utku
Utku
28 Mart 07:42

Yatırım sonrası eksik bakiye ve yetersiz destek açıklaması başlığıyla yaptığım şikayet sonrası inceleme gerçekleştirildi gerekli düzenlemeler yapıldı ve eksik bakiye hesabıma aktarıldı destek veren ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Rümeysa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırım Sonrası Hesabım Kilitlendi Ve Bakiye Görünmüyor

profile
Rümeysa
03 Mart 02:12
107
"Hesabımın yatırım sonrası kilitlenmesi ve bakiyemin görünmemesi sorunu tarafınıza iletildikten sonra hızlıca ele alındı ve sorun giderildi Teşekkür ederim"
5
İsmail sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırımım Hesaba Geçmedi, Açıklama Ve İade Talebi

profile
İsmail
25 Mart 02:10
15
"Yatırımımın hesaba geçmemesi nedeniyle yaptığım başvuruya dönüş sağlandı gerekli kontroller yapıldı ve iade işlemi gerçekleştirildi mağduriyetim giderildi ilgilenenlere teşekkür ederim"

Bakiyemin Çoklu Hesap Gerekçesiyle Silinmesi Ve Tam İadesi

profile
Müslüm
07 Ocak 10:21
305
bakiyemin-coklu-hesap-gerekcesiyle-silinmesi-ve-tam-iadesi-2.jpg
bakiyemin-coklu-hesap-gerekcesiyle-silinmesi-ve-tam-iadesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz