Fiyat Teklifinin Geçerliliği Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Güven Sorunu

2015 model Ford Focus aracımı satmak için otocars.com üzerinden başvuru yaptım ve aracım için ön fiyat teklifi olarak 1 milyon TL verildi. Ankara Yenimahalle şubesinden xxx Bey, mesaj yoluyla iletişime geçti ve aracımın fotoğraflarını istedikten sonra fiyatı netleştirdik. Pazartesi günü bana fiyat teklifini ilettiler. Aradan 5 gün geçtikten sonra, yani cumartesi günü aracı satmak istediğimi belirttiğimde, xxx Bey teklifin artık geçerli olmadığını söyledi.

Bu süreçte bana teklifin geçerlilik süresi veya fiyatın değişebileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Satış ekibinin fiyatı aşağı çekmek için bu şekilde davranması, güvenimi ciddi şekilde sarstı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu yaklaşımı kesinlikle etik bulmuyorum.

Süreçle ilgili olarak satış elemanından değil, doğrudan yetkili birinden açıklama bekliyorum. Eğer amaçları sadece daha fazla kâr etmekse, ben de aracımı kesinlikle bu şekilde bir sisteme satmak istemem.