to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
20.10.2025 tarihinde, 2010 model Ford Focus Titanium aracımı satmak amacıyla Otobid üzerinden ekspertiz randevusu aldım. Sahibinden Otobid platformunda ekspertiz işleminin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Ancak, anlaşmalı ekspertiz firması olan Auto King Osmangazi Bursa şubesine aracımı götürdüğümde, işlemin ücretsiz olmadığı ve 10.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım.
Konuyla ilgili olarak Otobid ve Auto King müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin ücretsiz olması gerektiği bilgisini aldım. Yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını ve tarafıma bir özür ile birlikte resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Taha K. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
