Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34013346

Ekspertiz Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Taha
Otobid.com
21 Ekim 2025 18:02
8.311

20.10.2025 tarihinde, 2010 model Ford Focus Titanium aracımı satmak amacıyla Otobid üzerinden ekspertiz randevusu aldım. Sahibinden Otobid platformunda ekspertiz işleminin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Ancak, anlaşmalı ekspertiz firması olan Auto King Osmangazi Bursa şubesine aracımı götürdüğümde, işlemin ücretsiz olmadığı ve 10.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım.

Konuyla ilgili olarak Otobid ve Auto King müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin ücretsiz olması gerektiği bilgisini aldım. Yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını ve tarafıma bir özür ile birlikte resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ersan
profile
1 Destek
Otobid.com Logo
Otobid.com
28 Ekim 2025 13:17 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Taha K. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Vavacars Firmasının Ön Teklif Değerlendirmesine Uymaması

profile
Mevlüt
VavaCars
08 Mart 2024 15:53
8.844

Aracımı satmak için vavacars ın sitesine giriş yaparak teklif aldım çıkan fiyat aralığı 1.490.000 ila 1.550.000 lira olarak gözüküyordu. Buna istinaden randevu oluşturarak Bursa Osmangazi vavacars şubesine giderek ekspertiz yaptırdım. Sonuç olarak hatasız ve fiyat düşürücü hiçbir bulgu olmadığını öğ...

Vavacars Firmasının Ön Teklif Değerlendirmesine Uymaması
Vavacars Firmasının Ön Teklif Değerlendirmesine Uymaması
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Otoplus Eskişehir Şubesinde Fiyat Düşüşü Ve Ekspertiz Ücreti Mağduriyeti

profile
Abdurrahman
otoplus letgo
26 Eylül 2025 15:25
4.180

24 Eylül tarihinde Otoplus Eskişehir şubesinde Ford Tourneo Courier aracımın alım-satım işlemi için başvurdum. Telefonda bana verilen fiyat üzerinde mutabık kaldık ve randevu oluşturuldu. Ancak randevu sonrası, aracımın sitede Titanium donanım paketi olarak işaretlendiği, aslında daha dolu olan acti...

Ekspertiz Sonrası Belirtilenden Düşük Ve Açıklamasız Araç Teklifi

profile
Veli
Otobid.com
06 Ekim 2025 17:47
9.202

06.10.2025 tarihinde saat 16:00’da 34hr1147 plakalı aracımı Sarıgazi’de bulunan Auto King Otobid araç değerlendirme noktasına götürdüm. İnternet üzerinden aracımın değişen ve boyalı parçalarını seçerek bilgi aldım ve 816.000 TL ön teklif verildi. Ancak ekspertiz işlemi sırasında yaklaşık 1,5 saat be...

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satışı Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Umut
Otobid.com
18 Temmuz 2025 16:18
11.117

Otobid üzerinden araç satışı sürecine başladım. Araç bilgilerini girdik ve bir tutar belirlendi. Randevu aldık. Otoking adlı bir firmanın ekspertiz yapacağı söylendi ve randevu oluşturuldu. Oradan da arandım, araç ile ilgili sorular soruldu. Aracımın yıkanması istendi, bu yüzden aracımı tekrar yıkat...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Otobid.com bursa Otobid.com iletişim Otobid.com müşteri hizmetleri Otobid.com sahibinden
Benzer Şikayet Yaz