to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebim Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor
Otobet sitesinde hesabımı kapatmak istiyorum ancak kendi başıma yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Sitede hesabı silmek için herhangi bir buton ya da menü olmadığı için destek ekibiyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak destek ekibinden beklediğim yardımı alamadım; hesabımı kapatmak yerine sürekli olarak siteye geri dönmem için ikna edici söylemlerle karşılaşıyorum. Net ve kesin bir çözüm sunulmuyor, hesabım hâlâ açık durumda. Hesabımı kapatmak için daha açık ve kullanıcı dostu bir süreç bekliyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..
Sorun giderildi. Hesap kapatmama gerek kalmadı. Teşekkürler.
