Oda Temizliği Sorunu Ve Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet




Mavi Beyaz Otel konaklamam sırasında, 24/06/2025 tarihinde rezervasyon yaptım ancak odada çıkan karıncalar ve böcekler nedeniyle konaklayamadım. Otelden ayrılmak istediğimde, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Otel kaynaklı olarak konaklama yapamadım ve mağdur oldum. Toplamda 6.500 TL ücret ödedim, sadece 4.000 TL iade edebileceklerini belirttiler ve kalan farkı ödemediler. Bu nedenle mağduriyet yaşadım, otel yönetimi hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Mersin Mavi Beyaz Otel

