ÖSYM Sınav Ücreti İki Kez Çekildi, Sorun Çözülmüyor Ve İade Süreci Zorluyor

17.06.2025 tarihinde YÖKDİL-2/2025 sınavı için internet bankacılığı aracılığıyla sınav ücretini ödemeye çalıştım. İlk denemede "işlem başarısız" uyarısı aldım ve işlemi tekrarladım. Ancak banka ekstresi ve yetkili ile yaptığım görüşmeler sonucunda iki kez ödeme yaptığımı ve buna rağmen ÖSYM ais sisteminde “Ödenmedi” yazmaktadır. ÖSYM çağrı merkezini aramama rağmen yaklaşık 1 saattir beklemekteyim ve bir yetkiliye ulaşamamış bulunmaktayım.

Başvuru süresi sonlanmadan önce mağduriyetimin giderilmesi, gerekli olan ücret iadesinin yapılmasını ve teknik aksaklığın düzeltilmesi hususunda gereğini yapılmasını arz ederim.

Gerektiğinde banka dekontları ve işlem onayı tarafınıza sunulacaktır.

Çağrı merkezine 1 saat 12 dakika sonra ulaştım ve dedikleri tek şey takip etmemiz gerektiği ve ücret iadesi için dilekçe yazılması gerektiği söylendi ne yazık hiç de yardımcı olacak bir cevap değildi!