Teşhir Ürünü Koltuk Takımı Sıfır Diye Satıldı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Osmanlı Mobilya Çorum Sungurlu şubesinden sıfır olarak satın aldığım koltuk takımını teslim aldığımda, ürünün teşhir ürünü olduğunu ve üzerinde leke bulunduğunu fark ettim. Bu ürünü sıfır diye bana satıp 27.000 TL tutarında, kart ile taksitli ödeme yaptım. Teslimattan iki hafta sonra mağazaya giderek değişim talebinde bulundum, ancak mağaza çalışanları ürünün temiz olduğunu iddia ederek değişimi reddettiler. Ayrıca bana karşı kaba ve ilgisiz davrandılar, hatta bağırdılar.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ücretimin iadesini veya koltuk takımımın sıfır ve lekesiz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Kimsenin hakkının yenmemesi gerektiğini düşünüyorum ve bu konuda mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.