to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Arızası Çözülmedi, Ücret İadesinde Kesinti Ve Gecikme Yaşadım
18 Kasım 2025 20:43220
Samsung marka bulaşık makinemde yaklaşık 10 gündür “he” arıza kodu ile karşılaşıyorum. Makineyi her çalıştırdığımda bu hata kodu ekranda beliriyor. Sorunun çözümü için Ankara Sincan’daki Oskar Teknik Servis’e başvurdum ve parça değişimi yapıldı. Ancak, parça değişimine rağmen aynı arıza devam etti.
Tekrar iletişime geçtiğimde ise servis tarafından ilgisiz bir tutumla karşılaştım ve sorunum çözülmedi. Ayrıca, ücret iadesi talebimde 6000 TL ödediğim halde 1500 TL kesinti yapılarak ödeme 4 gün gecikmeli olarak tarafıma iletildi. Dekont numaram: 1018.
Hem arızanın devam etmesi hem de ücret iadesinde yapılan yüksek kesinti ve gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
