Osds Su Arıtma Cihazının Tekrarlayan Patlaması Ve 200 Bin TL Zarar Talebi
Osds Su Arıtma Teknolojileri’nden evime su arıtma cihazı taktırdım. Cihaz takıldıktan yaklaşık 3 ay sonra, 11 Ağustos tarihinde cihazın borusu patladı. Firmayı aradım, geldiler, tamiratını yaptılar ve sorunun bardan kaynaklandığını, basınç düşürücü taktıklarını söyleyip gittiler.
Bu işlemden iki gün sonra, 13 Ağustos’ta biz evde yokken bu kez deponun iç kısmında borunun birleşim yerinden tekrar patlama olmuş. Eve geldiğimizde evin içini komple su basmış durumdaydı. Evim yeni, her yeri sıfırdı ve su baskını nedeniyle halılarım, dolaplarım, parkelerim kısacası evin her yeri ciddi şekilde zarar gördü.
Tekrar firmayı aradığımda geldiler ve cihazı değiştirip gittiler, ancak evde oluşan zararla ilgili hiçbir çözüm sunmadılar. Zararları sorduğumda “size dönüş yapılacak” denildi, fakat yaklaşık bir haftadır ne arayan ne soran var. Ben aradığımda da sürekli müdürün tatilde olduğu ve muhatap bulunamadığı söyleniyor.
Bu süreçte hem evim kullanılamaz hale geldi hem de ciddi bir maddi zararla karşı karşıya kaldım. Oluşan eşya ve tadilat zararımın ortalama 200.000 TL civarında olduğunu düşünüyorum. Evimde su baskını nedeniyle oluşan tüm hasarın, eşya zararlarım ve gerekli tadilat masrafları da dahil olmak üzere Osds Su Arıtma Teknolojileri tarafından eksiksiz karşılanmasını ve tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.




